Millaista tilaa asiakkaat tänä päivänä etsivät, asiakkuuspäällikkö Kari Oja?
”Olen vuokrannut liikekiinteistöjä työkseni vuodesta 2006. Monesti asiakkaalla on hyvin selkeä näkemys, mitä hän etsii. Aina hän ei toki kerro sitä minulle suoraan ja silloin minun työni on arvioida asiakkaalle olennaisimmat piirteet. Kun sitten pääsemme eteenpäin, keskitytään jo yksityiskohtaisempiin toiveisiin. Viime aikoina olen nähnyt tahtotiloissa muutosta, sillä koronavuodet toivat mahdollisuuden miettiä toimitilojen vuokrausta ja käyttöä ihan uudella tavalla. Se minne tilanne lopulta kääntyy, emme vielä tiedä.”
Etänä tai paikan päällä?
”Kun pandemian aikaan olimme pakotettuja jäämään kotiin, syntyi etätyökulttuuri, joka vaikuttaa työn tekoon toimialasta riippuen enemmän tai vähemmän. Tällä hetkellä seuraankin, miten asiakkaamme ratkaisevat toimitilakysymykset. Olen huomannut, että kokonaan etätyöhön vaihtaminen on ollut harvinaista. Mahdotonta se ei toki ole, sillä suomalaisilla on hyvin itsenäinen työote ja he ovat tehtävissään itseohjautuvia.
Hyvin usein käytössä on hybridimalli, jossa vietetään lähityössä muutama päivä viikossa. Jo tässä vaiheessa asiakkaan pitää tehdä päätöksiä siitä, miten tilat suhteutetaan työntekijöiden paikallaoloon. Jos tilakokoa pienennetään, se voi tarkoittaa esimerkiksi luopumista jokaiselle suunnatusta omasta työpisteestä.
Jos tilatarpeen koetaan pienentyneen yleisesti, mitä tehdään silloin, kun kaikkien työntekijöiden on oltava paikalla yhtä aikaa viikkopalavereissa? Varataanko heillä kaikille kuitenkin autopaikat? Jos tiloja pienennetään entisestä, alkaako viihtyvyys kärsiä?
Yksi vaihtoehto on lohkoa tiloja ja tätä olemmekin tehneet. Tiloja voi myös muuntaa yksinkertaisesti vaikkapa liukuovilla. Pohjaratkaisu asettaa muutostöille tiettyjä rajoituksia, mutta teemme toki jatkuvasti innovoivia saneerauksia.”
Miten työolosuhteet vaikuttavat työntekijöihin?
”Lähtökohtaisesti toimistotilat on suunniteltu työn tekemiseen, jolloin niissä on riittävä määrä valoa, toimiva ilmanvaihto sekä ergonomisesti oikeat toimistokalusteet. Näiden piirteiden lisäksi pitää miettiä työnteon harmoniaa. Itse koen, että toimistossa on yleisesti ottaen vähemmän häiriötekijöitä kuin vaikkapa kotitoimistolla, jossa ympärillä voivat pyöriä lemmikkieläimet ja lapset, seinän toisella puolella äänekkäät naapurit ja mielessä tekemättömät kotityöt.
Edellä mainitun lisäksi nostaisin pohdintalistalle myös kollegiaaliset suhteet. Onko asiantuntijatyön tekeminen lähtökohtaisesti sellaista, että olisi hyvä sparrailla asioita, ja toisaalta, tarvitaanko välillä väljyyttä kodin ja työn välille?
Toimitilaa valitessa pitää tietenkin katsoa seinien ulkopuolelle. Sijainti voi myös olla vetovoimatekijä yhtä lailla työntekijöille kuin asiakkaillekin.”
Varastot ja tuotanto lähelle?
”Tämän päivän asiakastoiveista olen huomioinut sen, että moni haluaa pitää kaikki yrityksen toiminnot lähekkäin. Tarkoitan tällä esimerkiksi sitä, että toimistotilojen yhteydessä on niin varasto kuin tuotantotilatkin. Tietenkin tämä on toimialakohtaista, mutta muutos on mielestäni selkeä. On ollut aikoja, jolloin varasto oli lähes järjestään eri osoitteessa.
Haastattelemalla liikehuoneistoa etsiviä olen kuullut, että toimintojen yhdistämisellä haetaan muun muassa säästöjä, kun samat henkilöt voivat olla monipuolisemmissa työtehtävissä yhtä lailla johdossa kuin vaikkapa tuotannossakin. Myös tiedon kulun on koettu parantuvan, sillä toisaalla syntynyt ongelma voidaankin hoitaa pois tehokkaasti kasvokkain eri ammattilaisten yhteistyössä. Tämän lisäksi sosiaalinen tasapainoisuus työyhteisössä on myös koettu tärkeäksi arvoksi.
Logistinen hyöty lienee myös yksi niistä syistä, miksi asiakkaat etsivät yhdistelmätiloja. Otan esimerkiksi varastot, joiden toivotaan tänä päivänä olevan optimikokoisia. Vieressä toimimisen koetaan olevan valvotumpaa ja tarkoituksenmukaisempaa.
Mitä tahansa vuokralaisehdokas etsikään, kerron aina, että hän voi pyytää minulta apua toimitilaratkaisuihinsa vuokrauksen arvoketjun jokaisessa osassa: etsimme sopivimman tilaratkaisun, autan taloudellisten vaikutusten arvioinnissa ja teen vaihtoehtoiset vuokratarjoukset.”
Kuvassa: Kari Oja, Julius Tallberg-Kiinteistöt Oyj
