Tunnelma ja tuotteiden näyttävä esillepano esteettisesti houkuttelevassa ympäristössä on tärkeä osa sisustusliikkeen toimintaa. Espoon Sinimäessä sijaitsevaan toimitilaan pääsee näppärästi myös autolla, mikä on Country Whiten asiakaskunnalle tärkeää.
Lifestyleyritys Country White myy laadukkaita kodin sisustustarvikkeita, huonekaluja, muotia sekä tarkasti valikoituja herkkuja. Kattava periaate on tarjota asiakkaille hyviä ja laadukkaita brändejä.
Muutama vuosi sitten yrityksellä oli tarve löytää Espoon tai Kirkkonummen alueelta riittävän suuri liiketila, johon mahtuisivat näyttävästi esille myös isommat huonekalut kuten sohvat, pöydät ja nojatuolit.
– Tilan valintaan vaikutti paljon se, että liiketila pystyttiin yhdessä Julius Tallbergin kanssa muokkaamaan täysin käyttöömme sopivaksi, yrittäjä Ulla Kumpulainen kertoo.
Iso liiketila syntyi yhdistämällä useita pienempiä tiloja.
Asiakkuuden alkaessa alkoivat seinät kirjaimellisesti kaatua. 400 m² sisustusliike syntyi yhdistämällä useampi erillistila. Tilan kaikki pinnat katosta lattiaan remontoitiin yrityksen tyyliin sopivaksi, esteettisesti tyylikkääksi taustaksi myytäville tuotemerkeille ja sisäänkäynti muokattiin sisustusliikkeeseen sopivaksi.
– Intressimme kohtasivat. Tallbergin toiminta on kohdallamme ollut todella joustavaa ja hyvää, Kumpulainen myöntää.
Edustamamme ala on sellainen, että ne, jotka tietävät liikkeen ja sen tarjonnan, tulevat sinne kyllä halutessaan.
Nihtisilta-Turvesolmun alue tullee tulevaisuudessa olemaan yksi kolmesta Espoon merkittävimmistä erikoiskaupan alueista. Turunväylän ja Kehä II:n risteyksessä sijaitsevaan liikekiinteistöön on hyvät yhteydet kaikista suunnista.
– Myymälätoiminnan vakiintuminen uudessa paikassa kestää yleensä pari vuotta. Nyt olemme ylittäneet tuon ajan ja päätös tuntuu olleen oikea. Viereinen vähittäiskauppa ei ole meille välttämätön, mutta tuo toki alueelle ihmisiä, Kumpulainen kertoo.
Myymälän viihtyisyys rakennetaan myynnissä olevilla tuotteilla.
Country White -myymälöissä korostetaan brändilähtöisyyttä. Esillepano on toteutettu tuotemerkeittäin. Riviera Maison, Lexington, Bruka Design, Umage, Jeanne d’ Arc Living, Peura ja Odd Molly monien muiden ohella löytyvät helposti omilta alueiltaan. Järjestys auttaa asiakkaita myös hahmottamaan myynnissä olevien tuotteiden määrää.
Lisäksi myyntiä edesautetaan näyteikkunamaisilla näytealueilla, joihin tuotteet valitaan esimerkiksi sesongin mukaan. Tilan sisustus tukee esillepanoa ollen näyttävänä ja tyylillisesti yhteensopivana taustana myynnissä oleville tuotteille.
Varasto on tärkeä lenkki osana sujuvaa arkea.
400 m² liiketilan lisäksi vuokrasopimus koskee varastotilaa, johon tulevat kahden Country White -myymälän tuotteet ja muu logistiikka. Kun pakkausmuovit, pahvit sekä verkkokaupan lähetykset käsitellään varaston puolella, pysyy myymälätila siistinä ja esteettisenä. Silloin kun oman lastauslaiturin oviaukon kapasiteetti ei riitä isoimmille lavoille, apu on löytynyt naapurista SR-Logistiikalta, joka mahdollistaa kuljetukset tilojensa kautta.
Kumpulaisen mukaan myös Tallbergin toimintaa ohjaa inhimillisyys ja asiakaspalveluhenkisyys.
– Vuokranantaja on kiinnostunut vuokralaisistaan ja haluaa koko ajan parantaa toimintaa. Esimiehetkin jalkautuvat säännöllisesti katsomaan mitä meille kuuluu. Siitä välittyy huolenpito.
